Mediátor a osoby zúčastnené na mediácii

Mediátorom podľa zákona o mediácii môže byť každá fyzická osoba zapísaná v registri mediátorov, na ktorej sa osoby zúčastnené na mediácii dohodnú a ktorá funkciu mediátora v spore  prijme a  s  osobami  zúčastnenými na mediácii uzavrie dohodu o  začatí mediácie podľa § 14 ods. 1. zákona o mediácii. Register mediátorov vedie Ministerstvo spravodlivosti Slovenskej republiky.  

Mediátor je nestranná osoba, ktorá v mediačnom procese uľahčuje komunikáciu medzi stranami sporu. Pomáha vytvoriť bezpečné prostredie, v ktorom môžu zúčastnené strany otvorene diskutovať a riešiť svoj spor pri vzájomnom rešpektovaní odlišností a názorov druhej strany. Mediátor napomáha stranám vzájomne pochopiť dôvody, pre ktoré spor vznikol, hľadať a rozvíjať alternatívy riešenia s cieľom dosiahnuť vzájomne akceptovateľnú dohodu. 

Osoba zúčastnená na mediácii je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá je v spore týkajúcom sa zmluvného vzťahu alebo iného právneho vzťahu s inou fyzickou osobou alebo právnickou osobou a ktorá má záujem svoj spor riešiť mimosúdne.